Kodų kortelių saugumo stiprinimas

Nuo 2015 m. lapkričio 1 d. „Swedbank“ interneto banke ir išmanioje programėlėje atliekant tam tikrus veiksmus su kodų kortele reikės įvesti papildomą saugumo kodą, gautą SMS žinute. Jeigu naudojatės kodų kortele, interneto banke turite pateikti savo mobilaus telefono numerį, kuriuo nuo lapkričio 1 d. gausime tokias SMS žinutės.

Kaip tai veiks?

Įvesti papildomą saugumo kodą, gautą SMS žinute, reikės atliekant šiuos veiksmus:

• pervedant pinigus į kitą banką, kai suma viršija 30 Eur;
• peržiūrint ar keičiant tam tikrą asmeninę informaciją interneto banke (bus patikslinta)

Už saugumo kodų siuntimą SMS žinute bankas įkainio netaikys.

Kaip pasiruošti?

Jeigu turite kodų kortelę, iki lapkričio 1 d. turite pateikti interneto banke savo mobilaus telefono numerį, kuriuo pageidaujate gauti SMS žinutes su saugumo kodais. Iki pat lapkričio 1 d. prie interneto banko galėsite jungtis kaip ir iki šiol. Jūsų nurodytas telefono numeris bus naudojamas tik saugumo žinutėms siųsti.

Savo mobilaus telefono numerį įrašykite interneto banke, skiltyje „Mano bankas“ » „Nustatymai“ » „Kontaktiniai duomenys“

Saugumas

Atminkite, kad banko darbuotojai, prašydami patiekti mobilaus telefono numerį, niekuomet neprašo pateikti interneto banko prisijungimo duomenų (pvz. vartotojo ID, slaptažodžio, kodo iš kodų kortelės).

Siekiant užtikrinti saugumą, mobilųjį telefoną reikia apsaugoti saugos kodu. Niekam neatskleiskite fakto, kad konkretus telefono numeris yra naudojamas papildomoms saugumo žinutėms gauti.

Jeigu praradote telefoną, nedelsiant informuokite apie tai mus tel. 1884.

Daugiau informacijos rasite čia

Klausimai - atsakymai

• Kodėl įvedamos papildomos saugumo priemonės?

  2015 m. lapkričio 1 d. įsigalioja Lietuvos banko priimti „Minimalūs saugumo reikalavimai, keliami internetu atliekamiems mokėjimams“. Šis dokumentas įpareigojo bankus sustiprinti elektroninės bankinkystės saugumo priemones.

• Kodėl pasirinktas būtent SMS sprendimas?

  Ieškodami sprendimo, kuris atitiktų naujus griežtesnius reikalavimus, stengėmės, kad klientams tai sukeltų kuo mažiau rūpesčių. Todėl sukūrėme tokį sprendimą, kuris nereikalautų iš klientų įsigyti naują identifikavimo priemonę ir privalomai apsilankyti banko padalinyje.

• Ar SMS sprendimas veikia esant užsienyje?

  Taip, būdami užsienyje taip pat galėsite gauti SMS žinutes su saugumo kodais. Tačiau siekiant nepatirti nepatogumų dėl galimų tarptinklinių trikdžių, rekomenduotume naudotis PIN generatoriumi.

• Kokį telefono numerį galima registruoti saugumo žinutėms gauti?

  Registruoti galima bet kokį mobilaus telefono numerį, nepriklausomai nuo operatoriaus. Jeigu gyvenate užsienyje, galite registruoti ir užsienio operatorių telefonų numerius. Vienas telefono numeris banko sistemoje gali būti užregistruotas tik vieną kartą.

• Kokiais tikslais bus naudojamas mano užregistruotas telefono numeris?

  Jūsų pateiktas telefono numeris bus naudojamas tik saugumo SMS žinutėms siųsti. Taip pat galite interneto banke pažymėti, kad šis numeris būtų naudojamas kaip Jūsų kontaktinis numeris.

• Ką daryti jei praradau telefoną, kurį registravau saugumo žinutėms gauti?

  Nedelsiant kreipkitės į banką tel. 1884.

• Ką daryti, jei noriu pasikeisti telefono numerį, kurį registravau saugumo žinutėms gauti?

  Iki lapkričio 1 dienos telefono numerį galėsite pasikeisti interneto banke. Po lapkričio 1 d. numerį galėsite pasikeisti paskambinę 1884 arba atvykę į banko padalinį. Interneto banke telefono numerį galėsite pasikeisti tik prisijungę su e.parasu.

• Ką daryti, jeigu nepavyksta užregistruoti telefono numerio?

  Kilus bet kokiems klausimams skambinkite mums tel. 1884

• Kas nutiks jei neužregistruosiu telefono numerio iki lapkričio 1 d.?

  Tokiu atveju Jūs negalėsite atlikti interneto banke ir išmaniojoje programėlėje veiksmų, kuriems privalomi papildomi saugumo kodai. Užregistruoti savo telefono numerį galėsite telefonu 1884 arba banko padalinyje.