Э-счета

Вы также можете заказать э-счета позвонив нам по номеру 1884, посетив ближайшее подразделение банка «Swedbank» или офис поставщика услуг.

Текущие отправители э-счетов:

Не можете найти поставщика услуг? Предложите нам их компанию.

Вы можете оплачивать полученные э-счета простым переводом или с помощью услуги автоматической оплаты счетов.

Важно: Оплаты по э-счетам входят в месячные платежи пакетов услуг банка «Swedbank». Если Вы пользуетесь одним из наших Пакетов услуг, с Вас не будет взиматься дополнительный платеж за оплату по э-счетам. Подробнее о пакетах услуг

Сопутствующие документы

• Условия договора об автоматической оплате э-счетов

• Что делать, если Вы не получили э-счет?

  • Проверьте, действителен ли банковский счет, который Вы указали при заказе э-счета? Если этот банковский счет закрыт, Вам понадобится снова заполнить заявку на получение э-счета и указать действующий банковский счет.
  • Проверьте тип заявления на предоставление э-счета. Оно должно быть помечено как «Новое». Если оно помечено словами «Истечение срока действия», Вам понадобится заполнить новую заявку на предоставление э-счета.
  • Убедитесь, что Вы являетесь фактическим получателем услуги, за которую вы намерены осуществить оплатите договор или соглашение, подписанные от Вашего имени. Если таковых нет, Вы не получите э-счет. Заявление должно быть заполнено фактическим получателем услуг.
  • Если Вы успешно заказали э-счет, но все равно не получили его, свяжитесь с поставщиком услуг.

• Что делать, eсли Вы хотите изменить или отменить поступление э-счeтов но не находите отправителя э-счeтов в интернет-банке?

  Если Вы хотите сделать заказ или изменить (например, если больше не используете банковский счет, на который Вы получаете э-счета, или просто хотите указать другoй банковский счет) или отменить поступление э-счeтов, - Вы должны обратиться непосредственно к отправителю э-счeтов.

• Что делать, если Ваш э-счет не был оплачен автоматически?

  • Проверьте, получили ли Вы э-счет. Если Вы не получили э-счет, свяжитесь, пожалуйста, с Вашим поставщиком услуг.
  • Убедитесь, действителен ли договор об автоматической оплате. Если срок действия договора вышел, заключите новый договор.
  • Убедитесь, что Вы заказали услугу автоматической оплаты Ваших э-счетов. Если нет, Вы можете заказать эту услугу здесь. Обратите внимание, что все э-счета, которые вы получили до заключения договора об автоматической оплате э-счетов, должны быть оплачены вручную.
  • Проверьте сумму, указанную в полученном э-счете. Если сумма превышает указанный в договоре об автоматической оплате месячный лимит, оплата не может быть осуществлена. В данном случае, Вам следует оплатить э-счет вручную. А также Вам следует увеличить лимит автоматической оплаты в будущем. Вы сможете это сделать в интернет-банке здесь. Обратите внимание, что лучше устанавливать месячный лимит, которые немного превышает обычные суммы в Ваших э-счетах. Это может пригодится, когда, например, Вы получаете первый счет за подписку на журнал за первые два месяца.
  • Проверьте остаток на Вашем банковском счету – может на Вашем счету недостаточно средств для осуществления платежа. В данном случае банковские системы стараются осуществлять автоматическую операцию в течение 2 дней. Если в течение 2 дней на Вашем счету появится достаточное количество средств, Ваш э-счет может быть оплачен частично (если Вы выбрали этот вариант при заказе э-счета), если данных средств будет достаточно для оплаты как минимум 50% суммы э-счета. Если на Вашем счету недостаточно средств оплатить 50% э-счета, Вам следует позже оплатить счет вручную, так как он будет помечен как «Не оплачен».

• Как отказаться от получения э-счетов и автоматической оплаты счетов?

  • Вы можете отказаться от получения э-счетов в интернет-банке, в разделе «Заявки на э-счета», по тел. 1884, или в ближайшем отделении банка «Swedbank» или в офисе у поставщика услуг.
  • Вы можете отказаться от услуги автоматической оплаты счетов посредством расторжения договора об автоматической оплате э-счетов в отношении определенного э-счета. Вы можете это сделать в интернет-банке здесь, по телефону 1884 или в ближайшем отделении «Swedbank».