Kredito kortelės

• Pavogė Jūsų dviratį.
• Jūsų vaikas darželyje susiplėšė striukę.
• Sudužo ar sulūžo Jūsų akiniai.
• Sulūžo Jūsų slidės.
• Buvo apgadinta Jūsų banglentė ir pan.
• Daugeliu kitų atvejų.

Pirkinių draudimo sąlygos

• Pirkinių draudimas galioja prekėms, už kurias atsiskaitėte savo kredito kortele arba pervedimu iš savo kredito kortelės sąskaitos.
• Kompensuojamos ilgalaikio vartojimo prekių* remonto ar pakeitimo išlaidos vagystės, sugadinimo ar sunaikinimo atveju, net jei tai netyčia įvykdo pats kortelės turėtojas.
• Draudimo apsauga galioja 180 kalendorinių dienų nuo pirkinio įsigijimo, t. y. faktinio pirkinio perdavimo kortelės turėtojui.
• Prisiminkite išsaugoti pirkinio kvitą arba mokėjimo internetu kopiją – to prireiks, jei reikės registruoti žalą.

* Ilgalaikio vartojimo prekės yra daiktai, kuriuos galima naudoti ne trumpiau nei 3 metus. Pirkinio naudojimo trukmę nustato ir nurodo gamintojas.

• Didžiausia draudimo suma, kuri gali būti išmokėta už vieną pirkinį – 1000 EUR
• Didžiausia draudimo suma, kuri gali būti išmokėta už vieną įvykį – 2000 EUR
• Bendra draudimo suma metams – 4000 EUR
• Didžiausia draudimo suma, kuri gali būti išmokėta tam tikriems pirkiniams* – 400 EUR

*Kompiuteriai, jų dalys ir išorinė įranga, mobilieji telefonai, akiniai (korekciniai ir saulės), rankiniai laikrodžiai, unikalūs daiktai, juvelyriniai dirbiniai (įskaitant brangakmenius, tauriuosius metalus ir perlus), kailiniai gaminiai.

• Daugeliui netikėtų išlaidų, susijusių su neplanuotais kelionės pasikeitimais (skrydžių atidėjimai, vėlavimai, kelionės trikdžiai ir kt.).
• Nuostoliams dėl pamesto ar pavogto bagažo.
• Traumoms, patirtoms kelionėje (įskaitant patirtomis slidinėjant, plaukiojant baseine ir pan.).
• Išlaidoms teisinei pagalbai.
• Kelionės nutraukimui dėl ligos ir kt.

• Kredito kortelės kelionių draudimas apsaugos Jus ir nuo nereikalingų rūpesčių ir nuo netikėtų išlaidų kelionėse.
• Šio draudimo apsaugos galioja kortelės turėtojui ir kartu keliaujantiems jo (jos) šeimos nariams.
• Net jei kartu su šeima keliaujate vos kartą per metus, kredito kortelę turėti apsimoka.

Mums rūpi, kad pirkti internetu Jums būtų saugu. Todėl visoms „Swedbank“ išduotoms „Mastercard“ ir „VISA“ mokėjimo kortelėms reikia atskirai įjungti saugaus pirkimo internetu funkcionalumą , jei norite jomis atsiskaityti e. parduotuvėse.

Daugiau apie saugų pirkimą internetu

• Prieš atsiskaitydami e. parduotuvėje, įsitikinkite, kad tai daryti saugu. Kiekvienoje patikimoje e. parduotuvėje turi būti pateikta informacija apie pardavėją, jo pavadinimas, adresas ir klientų aptarnavimo telefono numeris. Taip pat turi būti pateiktos e. parduotuvės taisyklės, informacija apie prekių pristatymą ir grąžinimą, skundų pateikimą bei taikomas garantijas prekėms.
• Nepasitikėkite e. parduotuvėmis ar tinklapiais, kurie siūlo ypač dideles, nerealistiškai atrodančias nuolaidas.
• Saugaus pirkimo internetu funkcionalumui sukurkite originalų asmeninį pasveikinimo tekstą. Apsipirkdami internete, šį tekstą matysite kaskart atlikdami atsiskaitymą.
• Jei internete perkate retai, rekomenduojame atsiskaityti kortele įjungiant jai atsiskaitymą internetu tik tam kartui.

• Savo pinigus galite apsaugoti ir nustatę Jums tinkamiausius kortelės operacijų limitus.
• Interneto banke arba išmaniojoje programėlėje galite nustatyti atskirus limitus pirkiniams, pervedimams ir grynųjų išėmimui.
• Prireikus, galite laikinai padidinti savo limitus, o vėliau juos vėl sumažinti.

• Įsitikinkite, kad visuomet žinote, kur yra Jūsų mokėjimo kortelė.
• Kai atsiskaitote kortele, neleiskite aptarnaujančiam personalui ar kasos darbuotojams nusinešti Jūsų kortelės į kitas patalpas ir pan.
• Jei pametėte ar nerandate savo kortelės, kaip įmanoma greičiau užblokuokite ją „Swedbank“išmaniojoje programėlėje, interneto banke arba paskambinę mums tel. 1884 (+370 5 268 4444 skambinant iš užsienio). Niekuomet nesiųskite savo kortelės numerio žinute, paštu ir nediktuokite jo telefonu, kai atsiskaitote už pirkinius nuotoliniu būdu.
• Įsitikinkite, kad pirkdami internetu naudojatės tik saugiomis e. parduotuvėmis. Ieškokite jose „Verified by VISA“ ir/arba „Mastercard Secure“ logotipų, pasidomėkite e. parduotuvės vertinimais ir atsiliepimais, nes Jūsų kortelės duomenys gali būti pasisavinti ir panaudoti neteisėtoms operacijoms atlikti. Jeigu nėra kitos išeities, būkite ypač atidūs.
• Būkite atidūs naudodamiesi kitų bankų bankomatais. Kai kurie bankai kortelę grąžina prieš išduodami grynuosius. Prieš nueidami nuo bankomato, visuomet įsitikinkite, kad turite ir savo kortelę, ir išsiimtus pinigus.
• Kortele gali naudotis tik asmuo, kurio vardas yra ant kortelės. Neleiskite ja naudotis niekam kitam, net artimiems žmonėms.
• Prieš patvirtindami kortele atliekamą operaciją, visuomet dar kartą patikrinkite, ar suma yra tokia, kokią ir turite sumokėti ar pervesti.
• Reguliariai peržiūrėkite kortele atliktas operacijas interneto banke arba „Swedbank“ programėlėje. Jei bent viena operacija atrodo įtartinai, nedelsdami susisiekite su mumis tel. 1884.

• Kartu su mokėjimo kortele gausite ir jos PIN kodą.
• Įsiminkite jį ir niekam kitam jo nerodykite. Niekur jo neužsirašykite ir neišsaugokite – nei ant kortelės, nei piniginėje, nei telefone – bet kur, kur Jūsų PIN kodą galėtų pamatyti kiti asmenys.
• Niekuomet niekam nesakykite savo PIN kodo, net banko darbuotojams.
• Stenkitės įvedinėti PIN kodą taip, kad aplinkiniai jo nematytų.
• Jei įtariate, kad Jūsų PIN kodas tapo žinomas kitiems asmenims, arba jei gavote banko pranešimą, jog reikia PIN kodą pasikeisti, pakeiskite jį kaip įmanoma greičiau. Tai atliksite bet kuriame „Swedbank“ bankomate.
• Naujam PIN kodui nenaudokite senojo skaitmenų. Nenaudokite vienodo PIN kodo kelioms skirtingoms kortelėms.
• Jei Jūsų kortelė būtų pavogta ir vagys žinotų bei naudotų jos PIN kodą atsiskaitymams, tokioms operacijoms galiotų kortelės turėtojo atsakomybė.
• Kai kursite naują PIN kodą naujai kortelei, nesirinkite anksčiau jau naudotų skaičių kombinacijų.
• Nenaudokite to paties PIN kodo kelioms kortelėms, net jei dėl to jį lengviau atsiminti.