Перейти к основному содержанию страницы
Стать клиентом

Безопасные покупки в интернете

Чтобы в интернет-магазинах за покупки можно было рассчитаться картой, активируй для карты расчеты в интернете!

Возможность рассчитываться в интернете надо подключать для каждой карты отдельно.

Новинка! Теперь Вы можете проверить данные своей платежной карты прямо в приложении Swedbank.

Подробнее

Как в интернет-магазинах рассчитываться картой

  1. Номер карты.
  2. Имя и фамилия пользователя карты.
  3. Срок действия карты.
  4. Security Code-код карты.

* Обозначение Debit/Credit на передней стороне карты поможет понять, какого вида ваша карта: Debit – дебетовая карта, Credit – кредитная карта.

Перед подтверждением покупки проверьте, верно ли указаны данные и сумма покупки на странице торговца.

Советуем делать покупки в тех интернет-магазинах, на страницах которых имеются логотипы Mastercard Identity Check и/или Verified by Visa, которые являются обозначением системы надежных покупок.

Если торговец присоединился к системе Mastercard Identity Check и/или Visa Secure, для дополнительной безопасности покупку надо будет подтвердить в интернет-банке Swedbank.

Если на странице магазина нет логотипов Mastercard Identity Check и/или Visa Secure, дополнительное подтверждение в интернет-банке Swedbank также требуетсяю.

В некоторых интернет-магазинах платежи по картам могут не пройти. В таких случаях информацию о других способах оплаты вам может предоставить только торговый агент.

  1. При авторизации в интернет-банке введите свои номер пользователя и подтвердите покупку с помощью Smart-ID, биометрии, генератор PIN-кодов, Mobile-ID или ID-карты.
  2. После подтверждения покупки вы перейдете обратно на страницу торговца.
  • Для карты не подключена возможность делать покупки в интернете.
  • На счету недостаточно денежных средств.
  • Лимит операций покупок по карте недостаточен.
  • Истек срок действия карты (указан на передней стороне карты).
  • Это не позволяют сделать установленные торговцем ограничения (например, не принимаются выданные в конкретной стране или конкретного вида карты).
  • Еще более строгие требования безопасности согласно директиве ЕС вступают в силу с января 2021 года. В некоторых интернет-магазинах платежи по картам могут не пройти. В таких случаях информация о других способах оплаты может быть предоставлена вам только продавцом.
  • Мы хотим, чтобы совершение покупок в интернете было для вас максимально безопасным. Поэтому для всех карт MasterCard и VISA, которые выданы Swedbank и которые вы планируете использовать для расчётов в интернете, необходимо активировать возможность совершения платежей в интернете.
  • Перед совершением покупки убедитесь в надёжности интернет-магазина.
  • Постарайтесь узнать больше об интернет-магазине, в котором вы планируете совершить покупку. На сайте магазина должна быть указана следующая информация: название предприятия, его местонахождение, а также электронный адрес и номер телефона, по которым можно обращаться в случае возникновения проблем с покупкой. Кроме того, на сайте продавца должна быть информация об условиях доставки и возврата, порядке рассмотрения претензий, а также об условиях гарантии. Будьте осторожны, если интернет-магазин предлагает скидки или акции, которые кажутся вам нереальными.
  • Если вы редко делаете покупки в интернете, рекомендуем активировать функцию совершения покупок в интернете только в момент совершения покупки.

ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ

Функциию покупок в интернете может активировать или отключить в интернет-банке пользователь, имеющий профиль «Все транзакции» или «Все транзакции и договоры» к счету карты или юридический представитель предприятия, который согласно Регистру предприятий имеет права единоличного представительства и авторизовался в интернет-банке с помощью Smart-ID, Mobile-ID или ID карты.

Для подтверждения покупки владелец карточки должен ввести в интернет-банке свой номер пользователя Swedbank и пароли.

Если номер пользователя или код вводятся неверно 4 раза подряд, Swedbank блокирует счёт пользователя в интернет-банке. Для получения дальнейших инструкций свяжитесь с банком по телефону +370 5 268 4422.

Продавцы, которые присоединились к программе, размещают в своём интернет-магазине логотип Mastercard Identity Check и/или Visa Secure.

В каких случаях платежи картой через интернет могут быть отклонены?

С 1 января продавцы обязаны обеспечить безопасность покупок в интернете. В противном случае операция может быть отклонена. Требования применяются ко всем европейским продавцам и эмитентам карт. Изменения направлены на то, чтобы сделать электронную торговлю еще более безопасной для клиентов, снизить риски мошенничества, обеспечить конфиденциальность пользовательских данных.

Так как часть электронных магазинов может не успеть подготовиться должным образом, во избежание неудобств для покупателей, которые совершают оплату платежной картой через интернет, в Литве предусмотрен 3-месячный переходный период. Это значит, что в январе операции клиентов с платежными картами в интернет-магазинах отклоняться не будут, если сумма не будет превышать 500 евро, в феврале – 250 евро, в марте – 100 евро. Если эти суммы будут превышены, а с апреля – вне зависимости от размера суммы, то оплата платежной картой через интернет может не пройти, если магазин не будет готов принять платеж с применением строгой аутентификации.

Что мне делать, если мой платеж отклонен?

Если операция отклонена в связи с тем, что продавец не выполняет требований второй Директивы о платежных услугах (PSD2) и других законодательных актов, то банк не имеет возможности успешно выполнить операцию. В таком случае только сам продавец может предоставить клиентам информацию о других способах расчета, если таковые имеются. Настоятельно рекомендуем каждый раз убедиться в надежности интернет-магазина и продавца!

В каких странах действуют требования PSD2?

Положения PSD2 распространяются на все страны Европейской экономической зоны (ЕЭЗ).

Будет ли это требование распространяться на интернет-магазины, зарегистрированные в США, Китае или Великобритании?

Нет, требования PSD2 обязательны только для продавцов, зарегистрированных в ЕС и ЕЭЗ. Но имейте в виду, что у многих крупных магазинов и торговых платформ имеются дочерние компании, зарегистрированные в ЕС.

Как можно проверить, будет ли операция успешной в конкретном интернет-магазине?

Один из вариантов – найти логотип безопасной покупки на сайте продавца.

Однако имейте в виду, что операция может быть успешной и в случаях, когда на сайте продавца нет такого логотипа. Также можете проверить, предлагает ли продавец другие способы оплаты. Настоятельно рекомендуем каждый раз убедиться в надежности интернет-магазина и продавца!

Что конкретно предусматривается новыми требованиями?

Директивой PSD2 расширен круг случаев, когда онлайн-платеж (в интернет-магазинах) должен быть строго аутентифицирован (с использованием Smart-ID, биометрических данных, PIN-генератора, мобильной подписи или идентификационной карточки личности), и в то же время предусмотрены исключения, когда строгая аутентификация может не применяться.

Применяются ли эти требования только к картам частных клиентов, или также к корпоративным платежным картам?

Они применяются ко всем картам, как к частным, так и к корпоративным.

Новинка!

Обеспечьте лучший опыт онлайн-покупок для ваших клиентов.

Дополнительные деньги на повседневные корпоративные траты и непредвиденные расходы.

- 20 %

Доставка посылок DPD

Скидка 20% на доставку на дом или доставку в выбранные почтовые отделения в вашей стране.

Смотреть предложение
60 д. бесплатно

Grownu, система управления рабочим временем.

Клиенты «Swedbank» смогут пользоваться системой в течение 60 дней бесплатно, после – скидка 50% на 6 месяцев.

Смотреть предложение
- 23 %

Verskis.lt Аренда интернет-магазина

Verskis.lt: помощь в создании сайта и интернет-магазина. Просто начните работать. Аренда интернет-магазина с 23 % скидкой.

Смотреть предложение
Бесплатно

Система раннего предупреждения Finpass

Получите 5 отчетов и отслеживайте изменения в клиентах и поставщиках, управляйте рисками и увеличивайте продажи в течение 3 месяцев бесплатно.

Смотреть предложение
Swedbank logo

Jūsų Internet Explorer naršyklė nebepalaikoma.

Prašome naudoti Google Chrome, Mozilla Firefox ar Microsoft Edge naršykles.

Nuo 2021 03 23 nebebus galima jungtis prie „Swedbank“ interneto banko naudojantis naršykle „Internet Explorer“.

Taip pat nebebus galima tvirtinti ar vykdyti mokėjimų iš „Swedbank“ kituose tinklalapiuose naudojantis „Internet Explorer“.

Siūlome Jums naudotis naršyklėmis „Google Chrome“, „Mozilla Firefox“ ar naujausia „Microsoft Edge“ versija. Norėdami sužinoti, kaip įdiegti naršykles spauskite čia.

С 23.03.2021 Интернет-банк Swedbank недоступен в браузере Internet Explorer.

С помощью Internet Explorer невозможно авторизоваться или осуществлять платежи через Swedbank на сторонних веб-страницах.

Вместо браузера Internet Explorer мы рекомендуем использовать браузеры Google Chrome, Mozilla Firefox или Microsoft Edge. Инструкции по установке упомянутых браузеров можно найти здесь.

From 23.03.2021 Swedbank Internet Bank and Banklink is no longer available using Internet Explorer browser.

It is not possible to authorize or make payments from Swedbank on other web pages using Internet Explorer.

Instead, we suggest using Google Chrome, Mozilla Firefox or the newest version of Microsoft Edge. To find out how to install the suggested browsers, please click here.

Swedbank
  • Jūsų įrenginio operacinė sistema ir interneto naršyklė yra pasenusi ir nėra palaikoma Swedbank interneto banke. Prašome atnaujinti operacinę sistemą bei interneto naršyklę arba kreiptis į IT specialistus techninės pagalbos.
  • The operating system of your device & your browser are too outdated to be supported by Swedbank Internet Bank. Please, update the operating system & browser or turn to IT specialist for technical help.
  • Ваш браузер или операционная система недостаточно современны для использования в интернет банке Swedbank. Пожалуйста обновите операционную систему и браузер или обратитесь за технической помощью к ИТ специалисту.

Ваша сессия в интернет-банке прервана

В целях безопасности закройте этот браузер. Если хотите продолжать использовать интернет-банк, войдите заново.


Более быстрый рост бизнеса с "Бизнес Академией"

Приглашаем вас зарегистрироваться на сокращенный курс Бизнес Академии — 5-недельную обучающую программу, в которой приоритетом будут знания, направленные на развитие вашего бизнеса.

  • Вашим наставником станет сертифицированный специалист по коучингу MCC, бизнес-консультант Повилас Петравскас.
  • Встречи будут проходить дистанционно, два раза в неделю.

Регистрируйтесь на ноябрьский спринт Бизнес Академии. Регистрация открыта до 24 октября

Зарегистрироваться

Реквизиты

verslas@swedbank.lt

„Swedbank”, AB
"Swedbank", AB
Įmonės kodas 112029651
Adresas: Konstitucijos pr. 20A, LT-03502 Vilnius

SWIFT код HABALT22
Код юридического лица: 112029651

Полезные ссылки

Юридическая информация

Вы находитесь на сайте Swedbank Интернет-банка, предлагающем финансовые услуги „Swedbank“ AB, Swedbank lizingas UAB, Swedbank investicijų valdymas UAB, Литовский филиал Swedbank P&C Insurance AS, Литовский филиал Swedbank Life Insurance SE. Перед заключением какого-либо договора ознакомьтесь с условиями соответствующей услуги.