>Памятка о безопасном пользовании


В "Swedbank" Интернет-банке используются новейшие технологии защиты. Однако опасность может возникнуть, если Вы потеряете пластиковую карточку кодов или посторонние люди воспользуются Вашей доверчивостью.

Во избежание этого, приглашаем Вас ознакомиться и соблюдать приведенные далее основные правила безопасного пользования электронными банковскими услугами.

Основные рекомендации по безопасности

  • Храните свои секретные коды в надежном месте – помните, что все реквизиты подключения (ID пользователя, пароли и пр.) являются ключом от ваших счетов в банке.
  • Будьте бдительны и не поддавайтесь возможному психологическому давлению. Никто и ни при каких обстоятельствах не имеет права требовать, чтобы Вы указали секретные коды "Swedbank" Интернет-банкa – ни по телефону, ни по электронной почте, ни какими-либо другими способами.
  • Пользуясь интернет-банком "Swedbank", всегда убедитесь, что подключаетесь по верному адресу, а завершив работу обязательно отключитесь.
  • Защитите свое компьютерное оборудование.

Что делать в непредвиденном случае?

Если Вы потеряли карточку кодов "Swedbank" Интернет-банкa, если другой человек узнал пароль– не медлите. В любое время суток звоните по тел. 1884 или +370 5 268 4820.
Банк немедленно блокирует подключение к Вашему "Swedbank" Интернет-банкy, и чужие люди не смогут воспользоваться деньгами, находящимися на Вашем счете.

Храните секретные коды "Swedbank" Интернет-банкa в надежном месте

  1. Никому и ни при каких обстоятельствах не сообщайте свои секретные данные, даже членам семьи, знакомым или сотрудникам банка. Если хотите, чтобы члены Вашей семьи могли распоряжаться Вашими средствами, обращайтесь в банк, где указанным Вами лицам будут выданы реквизиты подключения.
  2. Карточку паролей храните в труднодоступном для посторонних лиц месте. Ни в коем случае не отправляйте этих данных по электронной почте. Не записывайте свой ID пользователя на карточке кодов. Просто запомните постоянный пароль и нигде его не записывайте.
  3. Ваш постоянный пароль "Swedbank" Интернет-банкa должен быть трудно угадываемым, нелогичным набором цифр, букв и знаков препинания. Номера телефонов, имена людей и другая связанная с Вами информация не походит для пароля. Советы о том, как создать надежный пароль, Вы найдете на сайте "Microsoft".
  4. Немедленно замените постоянный пароль, если подозреваете, что кто-то мог его узнать. Для этого в меню "Swedbank" Интернет-банкe выберите Мои выборки > замена пароля.

Будьте бдительны

Вы можете получить письмо или звонок, во время которого злоумышленники, притворившись сотрудниками банка или другими официальными должностными лицами, могут попросить указать Ваши секретные коды. Будьте бдительны – такие письма могут отправлять только мошенники, желающие выведать Вашу секретную информацию.

  1. Помните - "Swedbank" никогда не отправляет клиентам электронных писем с просьбой указать секретные коды "Swedbank" Интернет-банкa.
  2. Секретные коды "Swedbank" Интернет-банкa нельзя раскрывать никому, даже если Вас попытаются напугать или пообещают щедрое вознаграждение за раскрытие секретных кодов. .
  3. О подозрительных звонах или письмах с просьбой указать или подтвердить Ваши коды подключения к "Swedbank" Интернет-банкe, незамедлительно информируйте банк по тел. 1884.
  4. Не нажимайте приведенные в подозрительном электронном письме ссылки, не открывайте прикрепленные файлы и не отвечайте на него.

Более подробную информацию о возможных попытках выведать пароли или другую личную информацию Вы найдете здесь http://www.esaugumas.lt/index.php?-989621120

Как правильно пользоваться "Swedbank" Интернет-банкoм

  1. Перед тем, как начать пользоваться "Swedbank" Интернет-банкoм, убедитесь, что Вы действительно подключаетесь по верному адресу. Интерфейс должен быть закодирован: это можно понять по адресу, начинающемуся буквами https://... В нижней части окна браузера вы должны видеть пиктограмму подвесного замка . Это знак сертификата "Verisign".
  2. Завершив работу в "Swedbank" Интернет-банкe, ОБЯЗАТЕЛЬНО ОТКЛЮЧИТЕСЬ (нажмите "выйти" И ЗАКРОЙТЕ ИНТЕРНЕТНЫЙ БРАУЗЕР. Это необходимо делать даже в том случае, если отходите от компьютера только на мгновение. Таким образом Вы исключите возможность доступа посторонних лиц к Вашим счетам.
  3. Воспользовавшись "Swedbank" Интернет-банкoм в Интернет-кафе, библиотеке или каком-либо другом месте публичного пользования Интернетом, незамедлительно смените пароль подключения.

Позаботьтесь о безопасности своего компьютера

  1. Обновите операционную систему и браузер, чтобы располагать исправлениями постоянно обнаруживаемых ошибок безопасности.
  2. Используйте антивирусные программы и другие трудно преодолимые для посторонних лиц средства защиты.
  3. После того, как воспользуетесь "Swedbank" Интернет-банкoм, сотрите все временные файлы браузера, в которых может сохраниться Ваша личная или финансовая информация.

Более подробную информацию о средствах защиты компьютера Вы найдете здесь:

  1. Информация для пользователей операционных систем Windows
  2. Проект "Защити свой компьютер"

Дополнительные средства безопасности

Если на Вашем счете находится большее количество денег, чем требуется на ежедневные расходы, установите ограничения операций. Стандартные ограничения, устанавливаемые при заключении договора предоставления электронных услуг, составляют 4 000 Lt в день и 15 000 Lt в месяц.

Дневные лимиты можно увеличить или уменьшить, представив заявление в подразделение банка, по телефону 1884 или отправив сообщение через "Swedbank" Интернет-банк.

Проверка цифрового сертификата "Swedbank" Интернет-банкa

Проверив сертификат "Verisign", Вы установите, действительно ли работаете в системе "Swedbank" Интернет-банкe. Эта мера защитит Вас от встречающихся в сети оборотней, которые пытаются вклиниться между пользователем и настоящим электронным банком.

Действительность сертификата проверяется несколькими щелчками мыши:

  1. Внизу окна браузера имеется пиктограмма с изображением подвесного замка - .
  2. Она символически отображает присвоенный "Swedbank" Интернет-банкa сертификат "Verisign". Дважды щелкните мышью на пиктограмме замка . Для пользователей "MS Internet Explorer" на экране должна появиться следующая информация:

Дополнительно убедитесь, что сертификат действителен – щелкните мышью на разделителе сертификата Certification path. На экране должна показаться следующая информация:

Если Вы не видите пиктограмму подвесного замка или в сертификате указан другой текст, отличный от приведенного на картинках, то возможно, что страница не является безопасной. Прекратите работу и незамедлительно позвоните нам по тел. 1884 or +370 5 268 4820.

За более подробной информацией обращайтесь по тел. 1884 или пишите нам info@swedbank.lt.


[x] Закрыть данное окно